ラクラクお取替サービス
楽替便 ※支払い方法はクレジットカード／代金引換のみ
商品番号
RAKUGAE
販売価格
¥
1,420
〜
¥
2,960
税込
販売価格
¥
税込
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本日14時00分までのご注文でにヤマト運輸「宅急便」でお届けします。
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※お届け日は都道府県別の目安です。お届け地域や交通状況によっては、上記の日にちで配達できない場合もございますので予めご了承ください。
※商品在庫はWEBと店舗で共有しているため、注文後でも欠品キャンセルとなる場合がございます、予めご了承ください。
【 夏季休業のご案内 】誠に勝手ながら8月18日(月)～8月23日(土)までココチヤは夏季休業をいただきます。この期間は商品発送、問い合わせの返答ができません。8月17日(日)午後2時以降のご注文は8月24日(日)発送となります。
商品説明
注文商品のお取替え方法として
お客様のコストと手間を最小限にするよう
以下の方法をご案内しております。 |
楽替便はお届けしたお品物の「イメージが違った」「サイズが合わない」 お客さまのための楽々お取替えサービスです。
※以下のケースはお取替を承ることができません。
・商品到着後8日以上経過している場合
・商品をご使用になっている場合
・商品に汚破損や臭いの付着等が認められる場合
・タグや値札を外した商品
・タグ、靴箱等が汚破損されている場合
・ご注文者以外の方からのご依頼
１．お取替の条件をクリアしているかどうか確認する
※万が一、返送品を確認し取替条件に合っていない場合は、品物をお客様にお戻しした上で、ご購入をお願いする形となります。
２．「取替ご希望商品」 と「楽替便」 をカートに入れ一緒に注文する
・支払い方法はクレジットカードまたは代金引換を選んでください。
・備考欄でお届け希望日時を指定してください。
・商品代金は前回お支払い済みのため、注文確認後0円に修正いたします。
３．返送の準備をする
・お届け時の箱を再利用してシワにならないよう梱包ください。
（お届け箱を破棄した場合はお手持ちの箱や袋をご利用ください）
・タグ・靴箱・中袋等付属品も全てお入れください。
・返品伝票はこちらで用意するので不要です。
４．取替商品を指定日に受け取り、配達ドライバーに返送品を渡す
以上でお取替え完了となります。
返品・交換について
商品の品質につきましては、万全を期しておりますが、万一不良・破損などがございましたら、商品到着後7日以内にお知らせください。返品・交換につきましては、お手元に商品が到着してから1週間以内、製品タグを取り外していない未使用品に限り可能です。
